Jinsi Inavyofanya Kazi
Mchakato mmoja unaobeba lead kutoka mawasiliano ya kwanza hadi kuwa mteja wa kudumu.
- 1Lead
Mteja anawasiliana
Mteja anatuma ujumbe kupitia website, WhatsApp, Instagram, Facebook au Google. Taarifa zake zinaingia kwenye mfumo mara moja pamoja na chanzo alichotumia.
- 2Qualification
Tunatambua mahitaji yake
Timu (au automation) inaangalia aina ya biashara, tatizo lake na huduma anayohitaji ili kujua kama lead inafaa kuendelea.
- 3Follow-up
Mfumo unafuatilia kiotomatiki
Kama mteja hajajibu, mfumo unatuma ukumbusho kwa muda uliopangwa — bila kumsumbua kwa ujumbe mwingi kwa wakati mmoja.
- 4Sales
Timu inafunga mauzo
Ukiwa na taarifa kamili za mazungumzo na mahitaji ya mteja, timu yako ya mauzo inaandaa proposal na kufunga deal kwa haraka zaidi.
- 5Customer
Mteja anaingia CRM
Baada ya mauzo, mteja anabaki kwenye mfumo kwa ajili ya huduma zaidi na mahusiano ya muda mrefu.